PRIVACY POLICY & COOKIE POLICY
Thermoroma SRL
Via Gregorio VII, 96 – 00144 Roma
P.IVA 13705411000
Email: info@thermoroma.it
—
1. FINALITĂ€ DEL TRATTAMENTO
I dati personali raccolti (*nome, cognome, email, telefono, indirizzo*) sono utilizzati per:
– **Richieste di preventivo** (installazione climatizzatori)
– **Prenotazione appuntamenti** a domicilio
– **Comunicazioni commerciali** (solo con consenso esplicito)
– **Miglioramento servizi** (analisi statistiche anonime)
-2. SERVIZI DI TERZE PARTI
Google Services
| Servizio | Dati Trattati | FinalitĂ | Base Giuridica |
|———-|————–|———-|—————-|
| **Google Analytics** | Dati navigazione anonimizzati (IP mascherato) | Statistiche uso sito | Consenso (banner cookie) |
| **Google Ads** | Cookie per remarketing | PubblicitĂ personalizzata | Consenso |
| **Google Search Console** | Prestazioni sito | Ottimizzazione SEO | Legittimo interesse |
| **Google Reviews** | Recensioni clienti | Reputazione aziendale | Contratto |
**Meta Platforms**
| Servizio | Dati Trattati | FinalitĂ |
|———-|————–|———-|
| **Facebook Pixel** | Interazioni utente | Misurazione conversioni |
| **Instagram Widgets** | Embed contenuti | Visualizzazione social |
**YouTube**
– **Embed video** (modalitĂ privacy-enhanced)
—
**3. TIPI DI DATI RACCOLTI**
– **Dati forniti volontariamente**: Nome, telefono, email, indirizzo (per appuntamenti).
– **Dati automatici**:
– IP anonimizzato
– Cookie tecnici e di tracciamento (vedi sezione Cookie Policy)
—
**4. COOKIE POLICY**
**Tipologie Utilizzate**
| Categoria | Esempi | Gestione |
|———–|——–|———-|
| **Tecnici** | Session cookie | Obbligatori |
| **Analitici** | Google Analytics (anonimo) | Consenso |
| **Marketing** | Facebook Pixel, Google Ads | Consenso |
**Come Controllarli**
– **Banner cookie**: Scelta iniziale tra:
âś… Accetta tutti
âś… Solo necessari
⚙️ Personalizza
– **Impostazioni browser**: [Chrome](https://support.google.com/chrome/answer/95647) | [Firefox](https://support.mozilla.org/it/kb/gestione-dei-cookie)
– **Opt-out specifici**:
– Google Analytics: [tools.google.com/dlpage/gaoptout](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)
– Facebook Ads: [facebook.com/adpreferences](https://www.facebook.com/adpreferences)
—
**5. TRASFERIMENTI DATI EXTRA-UE**
Alcuni servizi (es. Facebook, Google) potrebbero trasferire dati negli **USA**. Questo avviene con garanzie GDPR:
– **Standard Contractual Clauses** (Google)
– **Data Privacy Framework** (Meta)
—
**6. CONSERVAZIONE DATI**
– **Richieste form contatto**: 12 mesi
– **Dati fatture**: 10 anni (obbligo legale)
– **Cookie marketing**: 12-24 mesi (a seconda servizio)
—
**7. DIRITTI DELL’UTENTE**
Hai diritto a:
– **Accesso** e portabilitĂ dati
– **Rettifica** o cancellazione (“oblio”)
– **Opposizione** trattamento (es. marketing)
– **Revoca consenso** (senza pregiudicare trattamenti precedenti)
**Per esercitare i diritti**:
✉️ Email: *info@thermoroma.it*
đź“® Posta: *Thermoroma SRL, Via Gregorio VII 96, 00144 Roma*
—
**8. SICUREZZA**
Misure adottate:
– **Crittografia** HTTPS
– **Firewall** e accessi protetti
– **Pseudonimizzazione** dati analitici
—
**9. MODIFICHE ALLE POLICY**
Ultimo aggiornamento: **22-04.2025]**.